ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Челябинск
10 апреля 2023г.
Индивидуальный предприниматель Махонина Регина Александровна, ИНН 744820669129, ОГРНИП 322745600053079, (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста (далее – Заказчик), заключить Договор оказания информационно-консультационных услуг с условием о предоставлении доступа на условиях простой (неисключительной) лицензии к объектам интеллектуальной собственности Исполнителя (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
1. Термины и определения
Сайт – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет, открытый для свободного доступа, по сетевому адресу: https://regina-mahonina.ru.
Обучающие услуги или Услуги – услуги Исполнителя по предоставлению информации, сведений и материалов, в том числе графических материалов, посредством сети Интернет, в объеме и сроки согласно условиям Тарифа, выбранного Заказчиком, с использованием формы, размещаемой на Сайте.
Произведение/Продукт – результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя,перечень которых приведен на Сайте, и размещенные на Платформе.
Материалы – информация и сведения, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках оказания Услуг в электронном виде посредством сети Интернет, а именно, но не ограничиваясь ими:
- аудио-визуальные произведения и информация, тексты, иные материалы, предоставляемые в электронном виде через сеть Интернет (видеоуроки, аудиоуроки, аудио и видео записи, письменные и графические материалы, изображения и т.п.), с определенным сроком доступа или без ограничения срока доступа,
- текстовая информация и произведения, в том числе анкеты, домашние задания, тестирования, таблицы, диаграммы, чек-листы, рабочие тетради и иные.
Заявка - электронная заявка Заказчика, оформленная им на Сайте.
Доступ (право доступа) — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Материалами, предоставленными ему Исполнителем.
Тариф – размещенная на сайте Исполнителя информация о Произведении, перечне, стоимости и сроках услуг, предоставляемых Исполнителем.
Обратная связь – ответы на вопросы Заказчика в специально созданном закрытом канале мессенджера, указанного на Сайте, или в социальной сети, указанной на Сайте, в том числе в виде текста, аудио, видеозаписей в порядке, предусмотренном в описании Тарифа на Сайте. Обратная связь предоставляется с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням.
Платформа – закрытый канал мессенджера Telegram, или закрытый чат мессенджера WhatsApp, или закрытый аккаунт в социальной сети указанной в описании Произведения/Тарифа на Сайте, на/в котором размещены материалы Произведения и где Исполнитель дает обратную связь, если это предусмотрено выбранным Заказчиком Тарифом.
Графические материалы – набор изображений, передаваемый Исполнителем Заказчику за плату, в виде ссылки для скачивания из хранилища Исполнителя в сети Интернет. Графические материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
Электронная почта Исполнителя – электронный адрес Исполнителя, на который Заказчик направляет сообщения, связанные с исполнением настоящей Публичной оферты, regina-psihology@mail.ru
2. Предмет договора на условиях Оферты
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику услуг, посредством предоставления Права доступа к информационным продуктам Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде чек-листов, гайдов, мануалов в формате pdf-файлов, а также оказание услуг по обучающему сопровождению (далее по тексту – «Услуги», «Услуга»).
Перечень услуг определяется Тарифом, выбранным Заказчиком, и указывается на Сайте.
2.2. Условия, срок (дата), продолжительность и стоимость Права доступа указываются на Сайте.
2.3. Сроки оказания Услуг, определяются Тарифом, выбранным Заказчиком, информация о которых размещается на Сайте.
Срок оказания услуг может быть изменен в исключительных случаях по решению Исполнителя на основе письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя с приложением подтверждающих документов о невозможности получить услуги в предусмотренный выбранным Тарифом срок.
2.4. Исполнитель может по своему усмотрению формировать «специальные предложения» (комбо, акции и т.п.) по предоставлению права на воспроизведение (просмотр) Произведения и/или оказание обучающих услуг. В этом случае условия «специального предложения» указываются на Сайте и действуют определенное Исполнителем время.
3. Порядок заключения договора на условиях оферты
3.1.Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг и предоставлению Права доступа в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными услугами.
3.2. Размещение настоящего Договора на Сайте в сети Интернет является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить Договор, адресованный неопределенному кругу лиц.
3.3. Оферта адресуется любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу.
3.4. Акцептом (принятием) Оферты Заказчиком является полная или частичная оплата Услуг/Права доступа, согласно Тарифам, размещенным на Сайте, в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.5. Ознакомившись с текстом настоящей Публичной оферты и условиями Тарифов, размещенных на Сайте, лицо, желающее стать Заказчиком, направляет заявку Исполнителю с использованием формы, размещаемой на Сайте.
При направлении Заявки с использованием формы, размещенной на Сайте, лицо, желающее стать Заказчиком, подтверждает свое ознакомление с условиями настоящей Публичной оферты путем простановки «галочки» в чек-боксе в разделе оплаты.
3.6. Оплачивая Услуги, лицо, желающее стать Заказчиком,
3.6.1. подтверждает, что ознакомилось и безусловно принимает (акцептует) оферту;
3.6.2. дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора.
3.7. С момента зачисления вознаграждения на счет Исполнителя, Договор считается заключенным.
4. Порядок предоставления доступа к Произведению и оказания Услуг
4.1. Для получения доступа к Произведению и оказанию Услуг, если Услуги предусмотрены выбранным Заказчиком Тарифом, Заказчик выбирает один из предложенных Тарифов и оставляет Заявку на Сайте путем заполнения формы и нажатия кнопки «Оплатить».
4.2. Заказчик заполняет форму на Сайте, в которой указывает свои:
- имя;
- электронный адрес;
- номер телефона,
- аккаунт в социальной сети, указанной в форме на Сайте.
После заполнения формы Заказчик оплачивает доступ к Произведению и услуги Исполнителя, если они предусмотрены выбранным Тарифом.
4.3. После поступления оплаты за выбранное Произведение Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Платформе, где хранится Произведение. Доступ к Платформе обеспечивается Исполнителем путем добавления Заказчика по его аккаунту в мессенджере Telegram или путем направления Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при формировании Заявки, ссылки на Платформу.
4.4. В случае не добавления на Платформу, а также в случае возникновения технических трудностей с просмотром Произведения Заказчик может направить сообщение по адресу электронной почты Исполнителя.
4.5. В случае невозможности устранения технических ошибок, возникших не по вине Заказчика, Исполнитель обязуется возвратить денежные средства, оплаченные Заказчиком, не позднее 10 дней с момента получения заявления Заказчика. В случае невозможности устранения технических ошибок, возникших по вине Заказчика, возврат осуществляется в соответствии с п 7 настоящей Оферты.
4.6. Стороны пришли к соглашению, что акт о предоставлении доступа к Произведению и об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
Доступ к Произведению считается полученным, если в течение 24-х часов после добавления Заказчика на Платформу или направления ему ссылки на Платформу, Заказчик не заявил об обратном.
4.7. Право доступасчитается полученными Заказчиком, если в течение 24-х часов после направления ему ссылки для доступа, Заказчик не заявил об обратном.
4.8 Услуги по предоставлению информационно - консультационного сопровождения считаются оказанными в полном объеме после окончания срока, на который, согласно настоящему Договору, Заказчику было предоставлено право получить консультационное сопровождение в соответствии выбранным Тарифом. При этом отсутствие действий Заказчика, направленных на реализацию права получения консультационного сопровождения, на факт предоставления указанной услуги не влияет.
4.9. Обратная связь, включенная в Тариф с обратной связью считается полученной в полном объеме после окончания срока, на который, согласно условиям Тарифа, Заказчику было предоставлено право получить обратную связь. При этом отсутствие действий Заказчика, направленных на реализацию права получения обратной связи, на факт предоставления указанной услуги не влияет
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость доступа к Произведению и Услуг указываются на Сайте и зависят от выбранного Заказчиком Тарифа.
5.2. Стоимость Услуг и доступа к Произведению определяется Тарифом и составляет:
Для тарифов без обратной связи: 100 % от общей стоимости Продукта - стоимость доступа к Материалам Произведения.
Для тарифов с обратной связью:
85% от общей стоимости Продукта – стоимость доступа к Материалам Произведения,
15% от общей стоимости Продукта – стоимость обратной связи, входящей в выбранный Заказчиком Тариф
5.3. Заказчик оплачивает стоимость в порядке 100% предоплаты, согласно выбранному Тарифу. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
5.4. Оплата осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые могут быть допущены им при оплате. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа
5.6. По согласованию Сторон Заказчику может предоставляться рассрочка по оплате от банка-партнера Исполнителя.
При этом, отношения по предоставлению рассрочки складываются между Заказчиком и банком-партнёром и регламентируются законодательством РФ о кредитовании.
Исполнитель не несет ответственности за отказ банка-партнёра Заказчику в предоставлении рассрочки.
5.7. Тарифы, а также ограниченные во времени специальные предложения по цене, указанные на Сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
5.8. Оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.9. Исполнитель не является плательщиком НДС в связи с применяемыми им системами налогообложения.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. С использованием сети Интернет предоставить Заказчику Право доступа к Произведению в соответствии с Тарифом, выбранным Заказчиком.
6.1.2. С использованием сети Интернет оказать Услуги согласно описанию Тарифа, представленному на Сайте в объеме и сроки согласно условиям Тарифа, выбранного Заказчиком.
6.1.3. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение Услуг, предусмотренных в настоящем Договоре, в соответствии с Тарифом, выбранным Заказчиком.
6.1.4. Предоставить доступ к Платформе в течение 24 часов после получения оплаты от Заказчика.
6.1.5. В течение 24 часов после получения оплаты от Заказчика направить на адрес его электронной почты, указанный при заполнении Заявки, ссылку на скачивание Графических материалов.
6.1.6. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по настоящему Договору.
6.1.7. Предпринимать все зависящие от него действия для обеспечения бесперебойной работы Сайта и Платформы, однако он не несет ответственность за перерывы в их работе (в т.ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, а также за любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта, Платформы.
6.2. Заказчик обязуется:
6.2.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Произведении и оказываемых Услугах, размещенной на Сайте, до момента оплаты, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
6.2.2. Оплатить доступ к Произведению и Услуги Исполнителя в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
6.2.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию о себе (имя, электронный адрес, номер телефона, аккаунт в социальной сети, указанной в форме Заявки на Сайте) для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору;
6.2.4. Не осуществлять запись, в т.ч. скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках всего срока оказания услуг.
6.2.5. Соблюдать правила поведения на Интернет-ресурсах Исполнителя, а именно:
6.2.6.1. не разжигать межнациональные конфликты,
6.2.6.2. не отвлекать других участников от прохождения обучения,
6.2.6.3. не размещать спам,
6.2.6.4. не размещать рекламу,
6.2.6.5. не использовать нецензурные высказывания,
6.2.6.6. не хамить,
6.2.6.7. не оскорблять администраторов и персонал Исполнителя и его партнеров или других клиентов Исполнителя.
6.2.6. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к Произведению, а также реквизиты доступа для получения Услуг третьим лицам, а также организовывать совместное с третьими лицами получение услуг и предоставлять Услуги в любом виде третьим лицам.
6.3. Исполнитель вправе:
6.3.1. Изменять в одностороннем порядке график оказания Услуг с уведомлением Заказчика путем размещения информации об изменениях на Сайте.
6.3.2. Изменять содержание Произведения с уведомлением Заказчика путем размещения информации об изменениях на Сайте.
6.3.3. Привлекать для оказания услуг третьих лиц.
6.3.4. Осуществлять контроль проводимых мероприятий в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
6.3.5. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о Произведении и об оказываемых Услугах, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети Интернет при наличии согласия Заказчика.
6.3.6. По своей инициативе отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего Договора при условии возврата Заказчику уплаченной денежной суммы.
6.3.7. Отказать Заказчику в оказании услуг по настоящему Договору при условии нарушения Заказчиком п.6.2.4., 5.2.5., раздела 7 настоящего Договора.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Получать доступ к Произведению и Услуги в соответствии с выбранным им Тарифом.
6.4.2. Отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору в любое время при соблюдении условий о возврате денежных средств, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
6.4.3. Отказаться от получения доступа к просмотру Произведения до момента отправки информации о порядке доступа на Платформу.
При этом, отказаться от уже полученного доступа к Произведению надлежащего качества Заказчик не вправе, так как он предоставлен на условиях простой (неисключительной) лицензии.
6.4.4. Отказаться от получения ссылки для скачивания Графических материалов до момента её направления Исполнителем Заказчику.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Сайт и Произведение содержат результаты интеллектуальной деятельности и принадлежат Исполнителю.
7.2. Произведение может быть использовано Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.
7.3. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также отредактированном виде частично или полностью предоставленное ему Произведение. Заказчик также не имеет права использовать материалы, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей, иным образом для массового воспроизведения, доведения до всеобщего сведения. При получении индивидуальной ссылки доступа к Произведению, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам.
7.4. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, Сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Исполнитель является правообладателем всех объектов интеллектуальной собственности, размещенных на Сайте и на Платформе.
7.6. Любое использование Произведения Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, но не ограничивается: воспроизведение Произведения; распространение Произведения; публичный показ Произведения; прокат экземпляра Произведения; публичное исполнение Произведения; сообщение в эфир Произведения; сообщение по кабелю Произведения; перевод или другая переработка Произведения; доведение Произведения до всеобщего сведения.
7.7. Исполнитель является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Договора.
7.8. Все указанные в настоящем разделе Договора права принадлежат Исполнителю в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности без ограничения территории.
7.9. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Исполнителя Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Применение к нарушителю санкций, предусмотренных настоящим пунктом, не исключает применение к нему прочих мер ответственности, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.10. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, дополнительно уведомив Заказчика по адресу электронной почты, указанной Заказчиком в Заявке. При этом стороны соглашаются, что денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
